以制度守護價值:營業秘密與個人資料的永續管理

在高度競爭的產業環境中,公司的真正價值,往往不只存在於看得見的產品與設備,更來自長期累積的技術 know-how、營運經驗,以及與客戶、合作夥伴之間建立的信任關係。因此,妥善保護營業秘密與相關資料,是公司永續經營的重要基石。
所謂營業秘密,包含尚未公開、具有經濟價值,且公司已採取合理保密措施的資訊。這不僅涵蓋研發技術、設計與製程資料,也包括客戶與供應商資訊、報價與成本結構、營運策略、財務與投標資料,以及涉及客戶與個人資料的內容,皆屬於必須審慎管理的範圍。
為確保這些關鍵資訊不被不當取得、使用或洩漏,公司訂定營業秘密保護政策,明確適用於全體董事、經理人、員工(包含派遣、約聘與實習人員),以及因業務需要而接觸相關資訊的供應商、顧問與其他合作夥伴。凡因職務接觸公司機密者,皆負有相同的保密責任。
在實務管理上,公司依循「必要知悉」與「分級管理」原則,僅限有業務需要者接觸相關資訊,並依資訊敏感程度採取相對應的管控措施。同時,透過資訊系統權限控管、文件標示與安全保存、資料銷毀規範,以及對遠端存取與行動裝置的管理,降低營業秘密外洩的風險。
在人員管理與教育訓練方面,公司亦持續強化制度落實。於 11 月 28 日,公司特別針對營業秘密管理制度進行宣導,並邀請專業律師,向主要相關人員進行專題講座,透過實務案例與法規說明,協助同仁更清楚了解營業秘密與個人資料保護的重要性,以及可能涉及的法律責任,進一步提升整體風險意識。
營業秘密的保護不是單一部門的責任,而是公司與全體同仁共同承擔的承諾。透過制度、教育與持續宣導,公司期望在保障客戶與個人資料的同時,維持競爭優勢,並與所有利害關係人建立長久而穩固的信任關係。